ご利用の流れUser flow

ご利用までの流れ
定期利用でのご利用者様

お迎えから院内付き添い、移動の際の介助までトータルでお手伝いします。

• STEP.01

  申し込みの連絡

  • 電話での連絡、FAX、ホームページの問い合わせフォームなどからお申込み
    ＊お電話に対応できないときは、こちらから折り返しご連絡いたします。

• STEP.02

  初回面談

  • ご自宅や施設へ訪問いたします。
  • サービス内容や注意事項などの説明をいたします。

• STEP.03

  申込書のご記入

  • 申込書に必要な事項をご記入いただきます。（お薬手帳、病歴などがわかる基本情報をご準備ください。)

• STEP.04

  日程調整

  • お伺いする日時調整をします。
    ＊病院や所定の場所での待ち合わせも可能です。

• STEP.05

  お迎え

  • ご自宅や施設へのお迎えし、病院へ向かいます。

• STEP.06

  受診同行

  • 当日、受診に同行いたします。（検査等などの長時間の同行もいたします。）

• STEP.07

  薬の受け取り

  • かかりつけの薬局へ薬の受け取りの同行をいたします。
    ＊受診等でお疲れの場合は、自宅への薬の配送もさせていただきます。

• STEP.08

  ご自宅へお送り

  • 病院からご自宅や施設へ送ります。
    ＊利用者様の希望があれば、お買い物や銀行などの同行もさせていただきます。

• STEP.09

  報告書のお渡し

  • 報告書を作成し、ご家族や施設へFAX、LINE等にてご報告いたします。